Ανοιχτά, Ï€ÏοαιÏετικά, θα μποÏοÏν τα είναι τα καταστήματα αυτή την ΚυÏιακή (15/01) από τις 11 το Ï€Ïωί μÎχÏι και τις 8 το απόγευμα, μιας και είναι η Ï€Ïώτη ΚυÏιακή
που βÏίσκονται σε Î¹ÏƒÏ‡Ï Î¿Î¹ χειμεÏινÎÏ‚ εκπτώσεις. Υπενθυμίζεται ότι οι εκπτώσεις Îκαναν Ï€ÏεμιÎÏα τη ΔευτÎÏα (9/01).
Την ίδια ÏŽÏα, το υπουÏγείο Ανάπτυξης και ΕπενδÏσεων μÎσω ηλεκτÏονικής πλατφόÏμας στην οποία οι καταναλωτÎÏ‚ με Ï€Î¿Î»Ï Ï€Î¹Î¿ εÏκολο Ï„Ïόπο θα μποÏοÏν να υποβάλλουν τις καταγγελίες, φιλοδοξεί να ασκήσει μεγαλÏτεÏο Îλεγχο στην αγοÏά για την αισχÏοκÎÏδεια, για πλασματικÎÏ‚ εκπτώσεις, αλλά και για άλλες παÏαβάσεις των επιχειÏήσεων σε βάÏος των καταναλωτών. Μάλιστα, οι επώνυμες καταγγελίες θα εξετάζονται κατά Ï€ÏοτεÏαιότητα.
Οι καταγγελίες από τους καταναλωτÎÏ‚ θα μποÏοÏν να γίνονται στην πλατφόÏμα kataggelies.mindev.gov.gr και αφοÏοÏν πιθανÎÏ‚ παÏαβάσεις εντός Ελλάδας, εντός ΕυÏωπαϊκής Ένωσης και εκτός ΕυÏωπαϊκής Ένωσης. Στην πλατφόÏμα εμφανίζονται Ï€Îντε διαφοÏετικÎÏ‚ θεματικÎÏ‚ επί των οποίων μποÏοÏν να υποβάλλουν καταγγελία οι καταναλωτÎÏ‚: καταναλωτικά αγαθά, υπηÏεσίες, Ï„ÏαπεζικÎÏ‚ υπηÏεσίες, ασφαλιστικÎÏ‚ και λοιπÎÏ‚ χÏηματοοικονομικÎÏ‚ υπηÏεσίες, εταιÏείες ενημÎÏωσης οφειλετών, ÏÏθμιση χÏεών και Ï€Ïοστασία δεδομÎνων Ï€ÏÎ¿ÏƒÏ‰Ï€Î¹ÎºÎ¿Ï Ï‡Î±ÏακτήÏα. Ακόμη και αν για μία θεματική δεν είναι αÏμόδια η Γενική ΓÏαμματεία ΕμποÏίου και Î Ïοστασίας Καταναλωτή, μÎσω της πλατφόÏμας δίνονται οι πληÏοφοÏίες στον καταναλωτή για την υπηÏεσία στην οποία Ï€ÏÎπει να απευθυνθεί.
Η πλατφόÏμα παÏουσιάστηκε Ï€Ïόσφατα από την πολιτική ηγεσία του ΥΠΑΠμε αφοÏμή και την ÎναÏξη των χειμεÏινών εκπτώσεων και αυτό διότι οι καταναλωτÎÏ‚ θα Îχουν τη δυνατότητα να καταγγείλουν μÎσω της πλατφόÏμας πλασματικÎÏ‚ εκπτώσεις, ειδικά, μάλιστα, καθώς αυτή τη φοÏά ισχÏει ο λεγόμενος κανόνας των 30 ημεÏών. ΣÏμφωνα με τη διάταξη που πεÏιλαμβάνεται στον νόμο 4933/2022 ως τιμή Ï€Ïιν από την Îκπτωση νοείται η χαμηλότεÏη τιμή που εφάÏμοσε ο ÎμποÏος κατά τη διάÏκεια χÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î´Î¹Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚ όχι συντομότεÏου των 30 ημεÏών Ï€Ïιν από την εφαÏμογή της μείωσης της τιμής. Στην ίδια διάταξη Ï€ÏοβλÎπεται ότι όταν το Ï€Ïοϊόν κυκλοφοÏεί στην αγοÏά για λιγότεÏο από 30 ημÎÏες, ως Ï€ÏογενÎστεÏη τιμή νοείται η χαμηλότεÏη τιμή που εφάÏμοσε ο ÎμποÏος κατά τη διάÏκεια χÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î´Î¹Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚ 10 ημεÏών Ï€Ïιν από την εφαÏμογή της μείωσης της τιμής. Όταν η μείωση της τιμής αυξάνεται Ï€Ïοοδευτικά, ως Ï€ÏογενÎστεÏη τιμή νοείται η τιμή χωÏίς τη μείωση της τιμής Ï€Ïιν από την Ï€Ïώτη εφαÏμογή της μείωσης της τιμής. Σε πεÏίπτωση παÏάβασης της παÏαπάνω διάταξης Ï€ÏοβλÎπεται Ï€Ïόστιμο που φτάνει ως και το 4% του ÏƒÏ…Î½Î¿Î»Î¹ÎºÎ¿Ï Ï„Î¶Î¯Ïου της επιχείÏησης. «Σε συνθήκες Ï…ÏˆÎ·Î»Î¿Ï Ï€Î»Î·Î¸Ï‰ÏÎ¹ÏƒÎ¼Î¿Ï Î¸Î± συμβάλλουμε με τις Ï€ÏαγματικÎÏ‚ εκπτώσεις στον Îλεγχο του πληθωÏÎ¹ÏƒÎ¼Î¿Ï Ï„Î¿ επόμενο δίμηνο», υποστήÏιξε ο υπουÏγός, κ. ΓεωÏγιάδης.
Εκτός από τον Îλεγχο Ï€ÏοσφοÏών και εκπτώσεων όμως αυστηÏότεÏοι γίνονται οι κανόνες και για το ηλεκτÏονικό εμπόÏιο με το σχÎδιο νόμου του ΥΠΑΠπου Ï„Îθηκε σε δημόσια διαβοÏλευση και οδηγείται στην Βουλή το αμÎσως Ï€ÏοσεχÎÏ‚ διάστημα.
Μάλιστα στο ίδιο νομοσχÎδιο με άλλη διάταξη αυστηÏοποιοÏνται πεÏαιτÎÏω οι διαδικασίες για τη λειτουÏγία των ηλεκτÏονικών καταστημάτων καθώς θα Ï€ÏÎπει στην ιστοσελίδα τους οι επιχειÏήσεις να αναγÏάφουν τον ΑΦΜ, τον αÏιθμό ΕμποÏÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎœÎ·Ï„Ïώου αλλά και τον αÏιθμό άδειας ασκήσεως επαγγÎλματος ενώ για όσους δεν το τηÏοÏν Ï€ÏοβλÎπονται Ï€Ïόστιμα Îως και 1,5 εκατ. ευÏÏŽ. Το Ï€Ïόστιμο μποÏεί να φτάσει τα 3 εκατ. ευÏÏŽ αν το εν λόγω ηλεκτÏονικό κατάστημα είναι υπότÏοπο, ενώ θα μποÏεί να κατÎβει και η ιστοσελίδα.
ΕνισχÏονται οι Ï€Ïοσδοκίες της αγοÏάς
«Οι εφετινÎÏ‚ χειμεÏινÎÏ‚ εκπτώσεις γίνονται σε μία ιδιαίτεÏη πεÏίοδο, εν μÎσω ακÏίβειας και πληθωÏιστικών πιÎσεων. ΠαÏάλληλα, Ï€ÏαγματοποιοÏνται υπό Îνα νÎο νομοθετικό πλαίσιο καθώς αυτή τη φοÏά ισχÏει ο λεγόμενος κανόνας των 30 ημεÏών που συνοδεÏεται από εντατικοÏÏ‚ ελÎγχους του υπουÏγείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας με στόχο την Ï€Ïοστασία του καταναλωτή από πλασματικÎÏ‚ εκπτώσεις» σημειώνει στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ο Μάκης Σαββίδης, αντιπÏόεδÏος ΕμποÏÎ¹ÎºÎ¿Ï Î£Ï…Î»Î»ÏŒÎ³Î¿Ï… Αθήνας, αντιπÏόεδÏος GRECA και εκπÏόσωπος για την Ελλάδα και μÎλος ΔΣ της ΕυÏωπαϊκής Ομοσπονδίας ΗλεκτÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î•Î¼Ï€Î¿Ïίου. ΣÏμφωνα με τον κ. Σαββίδη, η συγκεκÏιμÎνη Ï€Ïωτοβουλία του υπουÏγείου Îχει στόχο αφενός την πεÏαιτÎÏω μείωση των τιμών των Ï€Ïοϊόντων και αφετÎÏου την Ï€Ïοστασία των καταναλωτών από τις πλασματικÎÏ‚ εκπτώσεις μειονότητας επιχειÏήσεων που λειτουÏγοÏν με αθÎμιτο ανταγωνισμό εις βάÏος άλλων επιχειÏήσεων αλλά και καταναλωτών. Ωστόσο, ο κ. Σαββίδης εκτιμά ότι «εφÎτος δεν Ï€ÏÎπει να επιβληθοÏν Ï€Ïόστιμα στις επιχειÏήσεις σε πεÏίπτωση παÏάβασης της διάταξης καθώς δεν υπήÏχε χÏόνος ώστε να ενημεÏωθοÏν εγκαίÏως. Σε βάθος χÏόνου και συγκεκÏιμÎνα την επόμενη εκπτωτική πεÏίοδο, εφόσον ενημεÏωθοÏν σωστά οι επιχειÏήσεις, η επιτυχία του μÎÏ„Ïου θα είναι δεδομÎνη».
Εστιάζοντας στις ηλεκτÏονικÎÏ‚ αγοÏÎÏ‚, ο κ. Σαββίδης υπογÏαμμίζει ότι το ηλεκτÏονικό εμπόÏιο συνεχίζει να καταλαμβάνει όλο και μεγαλÏτεÏο ποσοστό πωλήσεων. «Αυτό συμβαίνει γιατί το ελληνικό ηλεκτÏονικό εμπόÏιο δεν κινείται μεμονωμÎνα αλλά διακλαδικά (Omnichannel). Δηλαδή μία στις Ï€Îντε ελληνικÎÏ‚ εμποÏικÎÏ‚ επιχειÏήσεις (ποσοστό 20%) διαθÎτουν ηλεκτÏονικό κανάλι, δηλαδή το 90% είναι Ï€ÏοÎκταση Ï†Ï…ÏƒÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Ï„Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚. Έτσι ο καταναλωτής Ï€ÏοκειμÎνου να ολοκληÏώσει μια αγοÏά κάνει Îναν κÏκλο Î¼ÎµÏ„Î±Î¾Ï Ï†Ï…ÏƒÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Î¹ ηλεκτÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Ï„Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚. Δηλαδή παÏαγγÎλνει Îνα Ï€Ïοϊόν ηλεκτÏονικά και το παÏαλαμβάνει από το φυσικό κατάστημα και αντιστÏόφως». Μάλιστα, ο ίδιος επισημαίνει ότι το 2022 ήταν η Ï€Ïώτη χÏονιά που η Ελλάδα Îσπασε σαν χώÏα το ÏÎµÎºÏŒÏ Ï„Î·Ï‚ χÏήσης ίντεÏνετ στο γενικό πληθυσμό αγγίζοντας ποσοστό 81%. Αξιοσημείωτο είναι ότι από αυτοÏÏ‚ που χÏησιμοποιοÏν το ίντεÏνετ, ποσοστό 72% Îκαναν κάποιου είδους ηλεκτÏονική συναλλαγή. «Τα αποτελÎσματα είναι Ï€Î¿Î»Ï Î¸ÎµÏ„Î¹ÎºÎ¬ και ενθαÏÏυντικά. Ωστόσο η χώÏα μας, σε σχÎση με τις υπόλοιπες ευÏωπαϊκÎÏ‚ χώÏες, παÏαμÎνει στην Ï€Ïοτελευταία θÎση στον δείκτη ψηφιοποίησης, κοινωνίας και οικονομίας που ανακοινώνει κάθε χÏόνο η ΕυÏωπαϊκή Ένωση, γεγονός που αποδεικνÏει ότι χÏειάζεται να γίνουν σημαντικά βήματα ψηφιακή ανάπτυξης».
ΑναφοÏικά με τις Ï€Ïοσδοκίες της αγοÏάς από τις χειμεÏινÎÏ‚ εκπτώσεις του 2023, ο Ï€ÏόεδÏος του ΕμποÏÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Î¹ Î’Î¹Î¿Î¼Î·Ï‡Î±Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î•Ï€Î¹Î¼ÎµÎ»Î·Ï„Î·Ïίου ΠειÏαιώς και του ΠεÏιφεÏÎµÎ¹Î±ÎºÎ¿Ï Î•Ï€Î¹Î¼ÎµÎ»Î·Ï„Î·ÏÎ¹Î±ÎºÎ¿Ï Î£Ï…Î¼Î²Î¿Ï…Î»Î¯Î¿Ï… Αττικής, Βασίλης ΚοÏκίδης επισημαίνει ότι «ο εμποÏικός κόσμος ευελπιστεί ότι η κίνηση θα είναι δυναμικά ανάλογη της ÎναÏξης των εκπτωτικών πεÏιόδων Ï€Ïο των πεÏιοÏισμών της πανδημίας, ενώ ίσως σηματοδοτήσουν κάτι διαφοÏετικά καλÏτεÏο με δεδομÎνο ότι καταÏγήθηκαν οι ενδιάμεσες εκπτώσεις που λειτουÏγοÏσαν «διασπαστικά» στο αγοÏαστικό ενδιαφÎÏον». ΠαÏάλληλα τονίζει ότι «στόχος είναι μÎχÏι Ï„Îλος ΦεβÏουαÏίου να ανακτήσουμε, αλλά και να ξεπεÏάσουμε τον τζίÏο των 5,5 δισ. ευÏÏŽ του Ï€Ïώτου διμήνου του 2019».
ΣÏμφωνα με τον κ. ΚοÏκίδη, δικαιολογημÎνα συνεχίζεται η ανησυχία των εμπόÏων για το ενεÏγειακό κόστος, αλλά και το κόστος ανατÏοφοδότησης των καταστημάτων τους, δεδομÎνων των μεγάλων ανατιμήσεων τον ΙανουάÏιο σε σειÏά Ï€Ïοϊόντων. Σημειώνει μάλιστα, ότι σÏμφωνα με τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ ο κλάδος του Î»Î¹Î±Î½Î¹ÎºÎ¿Ï ÎµÎ¼Ï€Î¿Ïίου, με εξαίÏεση τα σοÏÏ€ÎµÏ Î¼Î¬Ïκετ, μÎÏ„Ïησε συνολικά απώλειες άνω των 3,5 δισ. ευÏÏŽ, τη τελευταία διετία των χειμεÏινών εκπτώσεων και κινήθηκε σε απογοητευτικά επίπεδα για 8 στους 10 μικÏομεσαίους εμπόÏους, σε σÏγκÏιση με τα συνήθη επίπεδα τζίÏου, Ï€Ïο πανδημίας για τις χειμεÏινÎÏ‚ εκπτώσεις.
Σε ÏŒ,τι αφοÏά τους καταναλωτÎÏ‚, για μία ακόμα φοÏά θα Ï€ÏÎπει να είναι ιδιαίτεÏα Ï€Ïοσεκτικοί στις αγοÏÎÏ‚ τους κατά την πεÏίοδο των εκπτώσεων. Η Ένωση ΕÏγαζομÎνων Καταναλωτών Ελλάδας, με αφοÏμή την ÎναÏξη των χειμεÏινών εκπτώσεων επισημαίνει, Î¼ÎµÏ„Î±Î¾Ï Î¬Î»Î»Ï‰Î½, ότι θα Ï€ÏÎπει να αναγÏάφονται ευκÏινώς, στα σημεία όπου πωλοÏνται τα Ï€ÏοσφεÏόμενα Ï€Ïοϊόντα, η αÏχική και η νÎα μειωμÎνη τιμή των Ï€Ïοϊόντων, με αναφοÏά στην κατάλληλη μονάδα μÎÏ„Ïησης ανά Ï€Ïοϊόν.