Εκπτώσεις: Ανοιχτά τα καταστήματα την Κυριακή

Ανοιχτά, Ï€ÏοαιÏετικά, θα μποÏοÏν τα είναι τα καταστήματα αυτή την ΚυÏιακή (15/01) από τις 11 το Ï€Ïωί μέχÏι και τις 8 το απόγευμα, μιας και είναι η Ï€Ïώτη ΚυÏιακή

που βÏίσκονται σε Î¹ÏƒÏ‡Ï Î¿Î¹ χειμεÏινές εκπτώσεις. Υπενθυμίζεται ότι οι εκπτώσεις έκαναν Ï€ÏεμιέÏα τη ΔευτέÏα (9/01).

Την ίδια ÏŽÏα, το υπουÏγείο Ανάπτυξης και ΕπενδÏσεων μέσω ηλεκτÏονικής πλατφόÏμας στην οποία οι καταναλωτές με Ï€Î¿Î»Ï Ï€Î¹Î¿ εÏκολο Ï„Ïόπο θα μποÏοÏν να υποβάλλουν τις καταγγελίες, φιλοδοξεί να ασκήσει μεγαλÏτεÏο έλεγχο στην αγοÏά για την αισχÏοκέÏδεια, για πλασματικές εκπτώσεις, αλλά και για άλλες παÏαβάσεις των επιχειÏήσεων σε βάÏος των καταναλωτών. Μάλιστα, οι επώνυμες καταγγελίες θα εξετάζονται κατά Ï€ÏοτεÏαιότητα.

Οι καταγγελίες από τους καταναλωτές θα μποÏοÏν να γίνονται στην πλατφόÏμα kataggelies.mindev.gov.gr και αφοÏοÏν πιθανές παÏαβάσεις εντός Ελλάδας, εντός ΕυÏωπαϊκής Ένωσης και εκτός ΕυÏωπαϊκής Ένωσης. Στην πλατφόÏμα εμφανίζονται πέντε διαφοÏετικές θεματικές επί των οποίων μποÏοÏν να υποβάλλουν καταγγελία οι καταναλωτές: καταναλωτικά αγαθά, υπηÏεσίες, Ï„Ïαπεζικές υπηÏεσίες, ασφαλιστικές και λοιπές χÏηματοοικονομικές υπηÏεσίες, εταιÏείες ενημέÏωσης οφειλετών, ÏÏθμιση χÏεών και Ï€Ïοστασία δεδομένων Ï€ÏÎ¿ÏƒÏ‰Ï€Î¹ÎºÎ¿Ï Ï‡Î±ÏακτήÏα. Ακόμη και αν για μία θεματική δεν είναι αÏμόδια η Γενική ΓÏαμματεία ΕμποÏίου και ΠÏοστασίας Καταναλωτή, μέσω της πλατφόÏμας δίνονται οι πληÏοφοÏίες στον καταναλωτή για την υπηÏεσία στην οποία Ï€Ïέπει να απευθυνθεί.

Η πλατφόÏμα παÏουσιάστηκε Ï€Ïόσφατα από την πολιτική ηγεσία του ΥΠΑΠμε αφοÏμή και την έναÏξη των χειμεÏινών εκπτώσεων και αυτό διότι οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να καταγγείλουν μέσω της πλατφόÏμας πλασματικές εκπτώσεις, ειδικά, μάλιστα, καθώς αυτή τη φοÏά ισχÏει ο λεγόμενος κανόνας των 30 ημεÏών. ΣÏμφωνα με τη διάταξη που πεÏιλαμβάνεται στον νόμο 4933/2022 ως τιμή Ï€Ïιν από την έκπτωση νοείται η χαμηλότεÏη τιμή που εφάÏμοσε ο έμποÏος κατά τη διάÏκεια χÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î´Î¹Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚ όχι συντομότεÏου των 30 ημεÏών Ï€Ïιν από την εφαÏμογή της μείωσης της τιμής. Στην ίδια διάταξη Ï€Ïοβλέπεται ότι όταν το Ï€Ïοϊόν κυκλοφοÏεί στην αγοÏά για λιγότεÏο από 30 ημέÏες, ως Ï€ÏογενέστεÏη τιμή νοείται η χαμηλότεÏη τιμή που εφάÏμοσε ο έμποÏος κατά τη διάÏκεια χÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î´Î¹Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚ 10 ημεÏών Ï€Ïιν από την εφαÏμογή της μείωσης της τιμής. Όταν η μείωση της τιμής αυξάνεται Ï€Ïοοδευτικά, ως Ï€ÏογενέστεÏη τιμή νοείται η τιμή χωÏίς τη μείωση της τιμής Ï€Ïιν από την Ï€Ïώτη εφαÏμογή της μείωσης της τιμής. Σε πεÏίπτωση παÏάβασης της παÏαπάνω διάταξης Ï€Ïοβλέπεται Ï€Ïόστιμο που φτάνει ως και το 4% του ÏƒÏ…Î½Î¿Î»Î¹ÎºÎ¿Ï Ï„Î¶Î¯Ïου της επιχείÏησης. «Σε συνθήκες Ï…ÏˆÎ·Î»Î¿Ï Ï€Î»Î·Î¸Ï‰ÏÎ¹ÏƒÎ¼Î¿Ï Î¸Î± συμβάλλουμε με τις Ï€Ïαγματικές εκπτώσεις στον έλεγχο του πληθωÏÎ¹ÏƒÎ¼Î¿Ï Ï„Î¿ επόμενο δίμηνο», υποστήÏιξε ο υπουÏγός, κ. ΓεωÏγιάδης.

Εκτός από τον έλεγχο Ï€ÏοσφοÏών και εκπτώσεων όμως αυστηÏότεÏοι γίνονται οι κανόνες και για το ηλεκτÏονικό εμπόÏιο με το σχέδιο νόμου του ΥΠΑΠπου τέθηκε σε δημόσια διαβοÏλευση και οδηγείται στην Βουλή το αμέσως Ï€Ïοσεχές διάστημα.

Μάλιστα στο ίδιο νομοσχέδιο με άλλη διάταξη αυστηÏοποιοÏνται πεÏαιτέÏω οι διαδικασίες για τη λειτουÏγία των ηλεκτÏονικών καταστημάτων καθώς θα Ï€Ïέπει στην ιστοσελίδα τους οι επιχειÏήσεις να αναγÏάφουν τον ΑΦΜ, τον αÏιθμό ΕμποÏÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎœÎ·Ï„Ïώου αλλά και τον αÏιθμό άδειας ασκήσεως επαγγέλματος ενώ για όσους δεν το τηÏοÏν Ï€Ïοβλέπονται Ï€Ïόστιμα έως και 1,5 εκατ. ευÏÏŽ. Το Ï€Ïόστιμο μποÏεί να φτάσει τα 3 εκατ. ευÏÏŽ αν το εν λόγω ηλεκτÏονικό κατάστημα είναι υπότÏοπο, ενώ θα μποÏεί να κατέβει και η ιστοσελίδα.

ΕνισχÏονται οι Ï€Ïοσδοκίες της αγοÏάς

«Οι εφετινές χειμεÏινές εκπτώσεις γίνονται σε μία ιδιαίτεÏη πεÏίοδο, εν μέσω ακÏίβειας και πληθωÏιστικών πιέσεων. ΠαÏάλληλα, Ï€ÏαγματοποιοÏνται υπό ένα νέο νομοθετικό πλαίσιο καθώς αυτή τη φοÏά ισχÏει ο λεγόμενος κανόνας των 30 ημεÏών που συνοδεÏεται από εντατικοÏÏ‚ ελέγχους του υπουÏγείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας με στόχο την Ï€Ïοστασία του καταναλωτή από πλασματικές εκπτώσεις» σημειώνει στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ο Μάκης Σαββίδης, αντιπÏόεδÏος ΕμποÏÎ¹ÎºÎ¿Ï Î£Ï…Î»Î»ÏŒÎ³Î¿Ï… Αθήνας, αντιπÏόεδÏος GRECA και εκπÏόσωπος για την Ελλάδα και μέλος ΔΣ της ΕυÏωπαϊκής Ομοσπονδίας ΗλεκτÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î•Î¼Ï€Î¿Ïίου. ΣÏμφωνα με τον κ. Σαββίδη, η συγκεκÏιμένη Ï€Ïωτοβουλία του υπουÏγείου έχει στόχο αφενός την πεÏαιτέÏω μείωση των τιμών των Ï€Ïοϊόντων και αφετέÏου την Ï€Ïοστασία των καταναλωτών από τις πλασματικές εκπτώσεις μειονότητας επιχειÏήσεων που λειτουÏγοÏν με αθέμιτο ανταγωνισμό εις βάÏος άλλων επιχειÏήσεων αλλά και καταναλωτών. Ωστόσο, ο κ. Σαββίδης εκτιμά ότι «εφέτος δεν Ï€Ïέπει να επιβληθοÏν Ï€Ïόστιμα στις επιχειÏήσεις σε πεÏίπτωση παÏάβασης της διάταξης καθώς δεν υπήÏχε χÏόνος ώστε να ενημεÏωθοÏν εγκαίÏως. Σε βάθος χÏόνου και συγκεκÏιμένα την επόμενη εκπτωτική πεÏίοδο, εφόσον ενημεÏωθοÏν σωστά οι επιχειÏήσεις, η επιτυχία του μέτÏου θα είναι δεδομένη».

Εστιάζοντας στις ηλεκτÏονικές αγοÏές, ο κ. Σαββίδης υπογÏαμμίζει ότι το ηλεκτÏονικό εμπόÏιο συνεχίζει να καταλαμβάνει όλο και μεγαλÏτεÏο ποσοστό πωλήσεων. «Αυτό συμβαίνει γιατί το ελληνικό ηλεκτÏονικό εμπόÏιο δεν κινείται μεμονωμένα αλλά διακλαδικά (Omnichannel). Δηλαδή μία στις πέντε ελληνικές εμποÏικές επιχειÏήσεις (ποσοστό 20%) διαθέτουν ηλεκτÏονικό κανάλι, δηλαδή το 90% είναι Ï€Ïοέκταση Ï†Ï…ÏƒÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Ï„Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚. Έτσι ο καταναλωτής Ï€Ïοκειμένου να ολοκληÏώσει μια αγοÏά κάνει έναν κÏκλο Î¼ÎµÏ„Î±Î¾Ï Ï†Ï…ÏƒÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Î¹ ηλεκτÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Ï„Î±ÏƒÏ„Î®Î¼Î±Ï„Î¿Ï‚. Δηλαδή παÏαγγέλνει ένα Ï€Ïοϊόν ηλεκτÏονικά και το παÏαλαμβάνει από το φυσικό κατάστημα και αντιστÏόφως». Μάλιστα, ο ίδιος επισημαίνει ότι το 2022 ήταν η Ï€Ïώτη χÏονιά που η Ελλάδα έσπασε σαν χώÏα το ÏÎµÎºÏŒÏ Ï„Î·Ï‚ χÏήσης ίντεÏνετ στο γενικό πληθυσμό αγγίζοντας ποσοστό 81%. Αξιοσημείωτο είναι ότι από αυτοÏÏ‚ που χÏησιμοποιοÏν το ίντεÏνετ, ποσοστό 72% έκαναν κάποιου είδους ηλεκτÏονική συναλλαγή. «Τα αποτελέσματα είναι Ï€Î¿Î»Ï Î¸ÎµÏ„Î¹ÎºÎ¬ και ενθαÏÏυντικά. Ωστόσο η χώÏα μας, σε σχέση με τις υπόλοιπες ευÏωπαϊκές χώÏες, παÏαμένει στην Ï€Ïοτελευταία θέση στον δείκτη ψηφιοποίησης, κοινωνίας και οικονομίας που ανακοινώνει κάθε χÏόνο η ΕυÏωπαϊκή Ένωση, γεγονός που αποδεικνÏει ότι χÏειάζεται να γίνουν σημαντικά βήματα ψηφιακή ανάπτυξης».

ΑναφοÏικά με τις Ï€Ïοσδοκίες της αγοÏάς από τις χειμεÏινές εκπτώσεις του 2023, ο Ï€ÏόεδÏος του ΕμποÏÎ¹ÎºÎ¿Ï ÎºÎ±Î¹ Î’Î¹Î¿Î¼Î·Ï‡Î±Î½Î¹ÎºÎ¿Ï Î•Ï€Î¹Î¼ÎµÎ»Î·Ï„Î·Ïίου ΠειÏαιώς και του ΠεÏιφεÏÎµÎ¹Î±ÎºÎ¿Ï Î•Ï€Î¹Î¼ÎµÎ»Î·Ï„Î·ÏÎ¹Î±ÎºÎ¿Ï Î£Ï…Î¼Î²Î¿Ï…Î»Î¯Î¿Ï… Αττικής, Βασίλης ΚοÏκίδης επισημαίνει ότι «ο εμποÏικός κόσμος ευελπιστεί ότι η κίνηση θα είναι δυναμικά ανάλογη της έναÏξης των εκπτωτικών πεÏιόδων Ï€Ïο των πεÏιοÏισμών της πανδημίας, ενώ ίσως σηματοδοτήσουν κάτι διαφοÏετικά καλÏτεÏο με δεδομένο ότι καταÏγήθηκαν οι ενδιάμεσες εκπτώσεις που λειτουÏγοÏσαν «διασπαστικά» στο αγοÏαστικό ενδιαφέÏον». ΠαÏάλληλα τονίζει ότι «στόχος είναι μέχÏι τέλος ΦεβÏουαÏίου να ανακτήσουμε, αλλά και να ξεπεÏάσουμε τον τζίÏο των 5,5 δισ. ευÏÏŽ του Ï€Ïώτου διμήνου του 2019».

ΣÏμφωνα με τον κ. ΚοÏκίδη, δικαιολογημένα συνεχίζεται η ανησυχία των εμπόÏων για το ενεÏγειακό κόστος, αλλά και το κόστος ανατÏοφοδότησης των καταστημάτων τους, δεδομένων των μεγάλων ανατιμήσεων τον ΙανουάÏιο σε σειÏά Ï€Ïοϊόντων. Σημειώνει μάλιστα, ότι σÏμφωνα με τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ ο κλάδος του Î»Î¹Î±Î½Î¹ÎºÎ¿Ï ÎµÎ¼Ï€Î¿Ïίου, με εξαίÏεση τα σοÏÏ€ÎµÏ Î¼Î¬Ïκετ, μέτÏησε συνολικά απώλειες άνω των 3,5 δισ. ευÏÏŽ, τη τελευταία διετία των χειμεÏινών εκπτώσεων και κινήθηκε σε απογοητευτικά επίπεδα για 8 στους 10 μικÏομεσαίους εμπόÏους, σε σÏγκÏιση με τα συνήθη επίπεδα τζίÏου, Ï€Ïο πανδημίας για τις χειμεÏινές εκπτώσεις.

Σε ÏŒ,τι αφοÏά τους καταναλωτές, για μία ακόμα φοÏά θα Ï€Ïέπει να είναι ιδιαίτεÏα Ï€Ïοσεκτικοί στις αγοÏές τους κατά την πεÏίοδο των εκπτώσεων. Η Ένωση ΕÏγαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, με αφοÏμή την έναÏξη των χειμεÏινών εκπτώσεων επισημαίνει, Î¼ÎµÏ„Î±Î¾Ï Î¬Î»Î»Ï‰Î½, ότι θα Ï€Ïέπει να αναγÏάφονται ευκÏινώς, στα σημεία όπου πωλοÏνται τα Ï€ÏοσφεÏόμενα Ï€Ïοϊόντα, η αÏχική και η νέα μειωμένη τιμή των Ï€Ïοϊόντων, με αναφοÏά στην κατάλληλη μονάδα μέτÏησης ανά Ï€Ïοϊόν.